Cos'è l'accessibilità online?

L'accessibilità web (a11y) è la capacità dei sistemi informatici di fornire servizi anche alle persone con disabilità temporanee o permanenti, che utilizzano tecnologie assistive. Negli ultimi decenni, la digitalizzazione del mondo è aumentata esponenzialmente, creando una realtà parallela digitale che sta gradualmente sostituendo ciò che un tempo veniva svolto in modo fisico.

L'evoluzione delle tecnologie e l'aumento dell'importanza del web hanno portato alla nascita della disuguaglianza digitale, un divario che si è ampliato poiché il web è cresciuto senza una struttura ben definita. Questa disparità è ancora oggi evidente e conosciuta come "divario digitale".

Perché l'accessibilità digitale è importante

L'inaccessibilità costa alle aziende milioni ogni anno.

Le persone con disabilità aggiungono una percentuale significativa alle frequenze di rimbalzo e ai carrelli abbandonati. L'accessibilità rende la tua attività online più inclusiva e migliora i tuoi profitti.

L'accessibilità migliora il traffico in entrata del sito web.

Molte aziende segnalano un aumento del traffico del 20% o superiore dopo aver reso accessibili i propri siti. Uno dei motivi principali di ciò è la nostra popolazione che invecchia. Oggi, oltre una persona su cinque vive con un deterioramento fisico o cognitivo.

Sono in aumento le cause legali legate all'inaccessibilità.

La mancanza di funzionalità non sono compatibili con le tecnologie assistive utilizzate da utenti con disabilità spingono utenti esasperati e associazioni di categorie al ricorso al diritto.

I dipendenti necessitano di strumenti di lavoro accessibili.

Non ci sono solo gli utenti ma anche i dipendenti che necessitano di siti Web, software e siti intranet accessibili. Ciò influisce sul coinvolgimento dei dipendenti e riducendo i tassi di rotazione migliorando soprattutto la produttività.

Non solo disabilità

Sapevi che molte persone hanno difficoltà nell'utilizzo di internet?
Probabilmente no. L'accessibilità non riguarda solo le persone con disabilità, ma è un concetto più ampio che mira a garantire che tutti gli utenti possano accedere ai contenuti e ai servizi offerti dal sito web, indipendentemente dalle loro capacità o situazioni individuali.

Nonostante le leggi sull'accessibilità esistano da circa vent'anni, in Italia moltissimi siti web sono ancora inaccessibili. Tale mancanza di accessibilità è imputabile a moti fattori: mancanza di cultura, di competenza specifiche, di comunicazione adeguata da parte del legislatore e talvolta anche di budget adeguati. Oggi però molti si stanno impegnando per intervenire e ovviare a questa problematica, perché soluzioni come le nostre rendono tutto più facile ed economicamente fattibile.

Non solo tecnica

Per raggiungere l'accessibilità e garantirla nel tempo, è necessario avviare un percorso che coinvolga diversi soggetti, tra cui esperti del settore, utenti con disabilità, tecnologie innovative e un servizio di assistenza dedicata.

Si tratta di un processo complesso e collaborativo che richiede l'impegno e la partecipazione di tutti gli attori coinvolti per garantire un risultato inclusivo.

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